隐私政策

第一条 适用范围与定义

「个人信息」是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。

本政策适用于账号注册、套餐订阅、AI 辅助功能、农业田间服务、数据授权流转及客户支持等场景，覆盖 Web 端与移动端。

第二条 我们收集的信息

• 身份与账号信息：手机号码、短信验证码、所属机构（如适用）、团队或课题组内的角色与权限配置。
• 个人资料：昵称、头像、语言偏好及您主动填写的可选联系方式。
• 服务使用信息：对话内容与生成结果、项目文件元数据、能力模式选择、Token 消耗记录、套餐档位、订单与支付凭证、合规审计所必需的日志。
• 农业与田间数据（经授权）：病虫害拍照图像、测土相关指标、语音问答录音、分层同意与授权记录。
• 设备与技术日志：设备型号、操作系统、应用版本、IP 地址、崩溃报告及安全事件日志。

第三条 信息使用目的

用于身份验证、交付与改进本服务、执行套餐权益、防范欺诈与滥用、履行法定义务及响应您的客服请求。

对田间图像等敏感信息，我们将在取得单独同意或合同约定授权后处理。

未经您同意，我们不会向第三方出售个人信息。

第四条 存储、期限与安全

个人信息原则上存储于中华人民共和国境内服务器。我们采取访问控制、传输加密（TLS）、权限最小化及安全审计等措施保护您的信息安全。

我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存信息，法律法规另有规定或您所属机构合同另有约定的除外。

第五条 共享与委托处理

我们可能向短信服务、支付机构、云服务及 AI 模型 API 服务商等受托方提供必要信息，并与其签署保密与数据处理协议，限定处理目的与范围。

在法律法规要求、司法或行政机关依法提出要求，或为保护用户及公众人身财产安全所必要时，我们可能依法披露相关信息。

第六条 您的权利

• 查阅、复制、更正您的个人信息；
• 撤回对可选处理活动的同意（可能导致部分功能不可用）；
• 申请注销账号或导出个人数据；
• 就个人信息处理活动向我们或有关主管部门投诉、举报。

请发送邮件至 service@ah1010.cn 提出上述请求，我们将在法定期限内予以答复。

第七条 未成年人保护

本服务主要面向具有完全民事行为能力的用户。若您是监护人并发现未成年人在未经同意的情况下提供了个人信息，请联系我们删除相关信息。

第八条 政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更将通过官网公告或产品内提示等方式通知您。若您继续使用本服务，即视为接受更新后的政策。

第九条 联系我们

十点十分

个人信息保护联系邮箱：service@ah1010.cn

联系电话：0551-67679762